TikTok Shop áp dụng chính sách phí mới cho nhà bán Việt
Ngày 01/12/2025, TikTok Shop chính thức thông báo áp dụng chính sách phí mới dành cho nhà bán hàng tại Việt Nam, bao gồm điều chỉnh mức phí xử lý đơn, phí thanh toán và tỷ lệ hoa hồng theo ngành hàng. Đây là thay đổi quan trọng, được xem là bước chuẩn hóa hệ thống vận hành và tăng tính cạnh tranh của nền tảng trong khu vực.
Theo thông tin từ TikTok, mức phí xử lý đơn hàng (service fee) sẽ được điều chỉnh tùy theo từng nhóm sản phẩm. Một số ngành hàng như thời trang, làm đẹp và phụ kiện có mức tăng nhẹ, trong khi nhóm sản phẩm điện tử và đồ gia dụng gần như giữ nguyên để hỗ trợ các nhà bán lớn.

TikTok cũng cập nhật phí thanh toán (payment fee) nhằm đồng bộ với các ví điện tử và đối tác ngân hàng. Nhờ vậy, quá trình xử lý thanh toán sẽ minh bạch hơn, đồng thời giúp nhà bán dễ dàng dự tính lợi nhuận mỗi đơn hàng.
Điểm đáng chú ý nhất là tỷ lệ hoa hồng ngành hàng (commission) – yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của nhà bán. Một số ngành hàng có tỷ lệ hoa hồng tăng khoảng 1–2%, trong khi các ngành hàng ưu tiên phát triển như FMCG, thực phẩm đóng gói và sản phẩm nội địa Việt được ưu ái giữ mức phí thấp để thúc đẩy doanh số.
TikTok cho biết việc điều chỉnh phí lần này nhằm hướng đến tạo môi trường kinh doanh bền vững, đồng thời đảm bảo chi phí vận hành phù hợp với quy mô người dùng đang tăng nhanh tại Việt Nam. Nền tảng này hiện là một trong những kênh social commerce phát triển mạnh nhất, đặc biệt ở nhóm người dùng Gen Z và Millennials.
Nhà bán hàng được khuyến nghị rà soát lại danh mục sản phẩm và chiến lược giá để thích ứng với chính sách mới. Việc tối ưu chi phí, kết hợp livestream và quảng cáo TikTok Ads sẽ giúp giảm ảnh hưởng của phí và gia tăng lợi nhuận trong các chiến dịch cuối năm.
Nhiều chuyên gia thương mại điện tử nhận định rằng việc TikTok Shop điều chỉnh phí là điều tất yếu khi nền tảng mở rộng quy mô và chuẩn hóa hệ thống. Tuy nhiên, cơ hội cho nhà bán vẫn rất lớn, đặc biệt khi người dùng Việt tiếp tục ưu tiên mua sắm qua video ngắn và livestream.
Trong bối cảnh cạnh tranh trên sàn ngày càng mạnh, nhà bán cần chú trọng tối ưu nội dung, tham gia chương trình Flash Sale, và sử dụng các công cụ phân tích của TikTok để theo dõi hiệu suất sản phẩm. Đây sẽ là chìa khóa để duy trì tăng trưởng dù chính sách phí thay đổi.
Bạn muốn giảm tác động của phí mới và tăng tỷ lệ đơn hàng ?
Khám phá giải pháp digital marketing và social commerce tại gclick.org để tối ưu chiến lược bán hàng TikTok ngay hôm nay.
