Email: [email protected]

Thương mại điện tử Việt Nam 2025 đạt 28 tỷ USD, cạnh tranh khốc liệt

Theo báo cáo Vietnam E-commerce Outlook 2025, tổng giá trị giao dịch thương mại điện tử Việt Nam dự kiến đạt 26–28 tỷ USD, tăng 18% so với năm 2024.

Với hơn 60 triệu người tiêu dùng trực tuyến, Việt Nam hiện đứng thứ ba Đông Nam Á về quy mô e-commerce, chỉ sau Indonesia và Thái Lan.

Sự tăng trưởng mạnh mẽ này đến từ sự bùng nổ của người dùng mobile, hạ tầng thanh toán số và chính sách hỗ trợ doanh nghiệp số hóa của Chính phủ.

Năm 2025, hơn 80% doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) đã tham gia ít nhất một nền tảng e-commerce để mở rộng kênh bán hàng.

Cạnh tranh khốc liệt giữa các “ông lớn”

Các sàn lớn như Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop đang bước vào cuộc đua dữ dội về giá, logistics và nội dung.

- Shopee tập trung phát triển dịch vụ giao nhanh và trải nghiệm người dùng.

- TikTok Shop dẫn đầu mảng livestream bán hàng và affiliate video.

- Tiki và Lazada đầu tư mạnh vào AI dự đoán nhu cầu và quảng cáo tự động hóa.

Theo thống kê, TikTok Shop hiện là nền tảng có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất, với doanh số tăng hơn 80% trong nửa đầu năm 2025, nhờ kết hợp giữa video ngắn và affiliate marketing.

Người tiêu dùng Việt ngày càng thông minh và trung thành hơn

- Người dùng Việt không còn chỉ mua theo khuyến mãi.Họ ưu tiên trải nghiệm mua sắm liền mạch, dịch vụ hậu mãi tốt, và đặc biệt tin tưởng vào đánh giá thực từ influencer hoặc KOC.

- Báo cáo của AnyMind Group cho thấy, 68% người mua hàng online tại Việt Nam cho biết họ bị ảnh hưởng bởi video review hoặc livestream giới thiệu sản phẩm.

Điều này khiến Influencer Commerce trở thành vũ khí cạnh tranh mới của các sàn TMĐT.

AI Marketing và dữ liệu – chìa khóa tăng trưởng 2025–2030

- Cùng với cuộc đua giảm giá, các sàn TMĐT đang tập trung vào AI Marketing để tối ưu chiến dịch quảng cáo và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

- Công nghệ AI phân tích hành vi người dùng giúp tự động cá nhân hóa sản phẩm hiển thị, đồng thời dự đoán xu hướng mua sắm sắp tới.

Các hệ thống như GlinkAds SmartAI hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ tự động chạy quảng cáo theo ngân sách linh hoạt, giúp tăng ROI trung bình 35% so với các nền tảng quảng cáo truyền thống.

E-commerce Việt bước vào thời kỳ “chọn lọc sinh tồn”

Theo Gclick, thị trường TMĐT Việt Nam năm 2025 đã bước sang giai đoạn trưởng thành, nơi chỉ những doanh nghiệp đầu tư vào công nghệ, dữ liệu và trải nghiệm người dùng mới có thể tồn tại lâu dài.

Sự kết hợp giữa AI Marketing – Social Commerce – Influencer Commerce chính là bộ ba chiến lược giúp doanh nghiệp Việt giữ vững lợi thế.

Gclick tin rằng, trong 5 năm tới, e-commerce Việt Nam sẽ trở thành trụ cột của nền kinh tế số, với doanh nghiệp nội địa đủ sức cạnh tranh cùng các tập đoàn quốc tế.