Email: [email protected]

Người Việt bước vào kỷ nguyên “AI Mode” trong marketing số

Theo báo cáo mới từ Advertising Vietnam, người dùng Việt đang chuyển mạnh sang chế độ AI Mode trên các ứng dụng và nền tảng số.

Cụ thể, hơn 70% người dùng smartphone tại Việt Nam cho biết họ đã từng tương tác với tính năng AI trong các hoạt động hằng ngày như mua sắm, xem quảng cáo, hoặc lựa chọn sản phẩm.

“AI Mode” được hiểu là trạng thái người dùng cho phép hệ thống tự động đề xuất nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với sở thích cá nhân.

Điều này đồng nghĩa với việc, AI đang dần trở thành người bạn đồng hành thực thụ trong hành vi tiêu dùng của người Việt.

AI Marketing phát triển nhờ hành vi “mở” của người dùng

- Trước đây, người dùng thường bị động trong việc xem quảng cáo. Nhưng với AI Mode, họ chủ động tương tác và đón nhận quảng cáo thông minh hơn, miễn là nội dung phù hợp, hữu ích và cá nhân hóa.

- Các nền tảng như TikTok, Shopee, Zalo và YouTube đang tận dụng hành vi này để triển khai AI Marketing đa tầng, nơi hệ thống phân tích sở thích, thời điểm hoạt động và ngữ cảnh thiết bị để hiển thị quảng cáo chính xác hơn bao giờ hết.

- Theo thống kê, tỷ lệ nhấp chuột (CTR) trung bình của quảng cáo dựa trên AI cao hơn 42% so với quảng cáo truyền thống.

Điều này chứng minh rằng người Việt đang dần chấp nhận AI như một phần tự nhiên trong trải nghiệm kỹ thuật số của họ.

Thị trường Việt Nam: Từ quảng cáo tự động đến cá nhân hóa toàn diện

- Các doanh nghiệp Việt hiện đã bắt đầu ứng dụng AI trong mọi giai đoạn marketing, từ phân tích dữ liệu người dùng đến sáng tạo nội dung và tối ưu ngân sách.

- Một số thương hiệu lớn như PNJ, The Coffee House và GlinkAds đã triển khai AI Mode Advertising, giúp tự động tạo thông điệp cá nhân hóa theo từng nhóm khách hàng.

Ví dụ:

. Người dùng yêu thích du lịch sẽ nhận được quảng cáo video gợi ý tour hoặc vé máy bay rẻ.

. Người thường mua mỹ phẩm sẽ thấy sản phẩm khuyến mãi đúng thời điểm họ đang online.

Nhờ đó, chi phí quảng cáo giảm trung bình 30%, trong khi tỷ lệ chuyển đổi tăng hơn 50% so với năm 2024.

Cơ hội và thách thức trong kỷ nguyên “AI Mode”

Sự bùng nổ của AI cũng đặt ra câu hỏi về quyền riêng tư dữ liệu người dùng. Theo các chuyên gia, doanh nghiệp Việt cần đảm bảo minh bạch trong việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025.

Bên cạnh đó, marketer cần học cách kết hợp giữa sáng tạo con người và trí tuệ nhân tạo, vì AI chỉ thực sự mạnh khi hiểu được cảm xúc và bối cảnh người dùng.

AI Mode là bước tiến tự nhiên của marketing Việt

Theo Gclick, việc người Việt chuyển sang “AI Mode” cho thấy thị trường đã sẵn sàng cho giai đoạn marketing thông minh hơn, tự động hơn và cá nhân hóa sâu hơn.

Thay vì xem AI là công cụ, doanh nghiệp nên coi nó là đối tác chiến lược – hỗ trợ phân tích dữ liệu, gợi ý nội dung và tối ưu chi phí.

Gclick tin rằng, “AI Mode” sẽ là từ khóa của năm 2026, mở ra kỷ nguyên quảng cáo tự động hóa toàn diện, nơi AI – dữ liệu – con người cùng nhau kiến tạo trải nghiệm quảng cáo thông minh và đáng tin cậy cho người tiêu dùng Việt.